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ユニクロに返品しようと思ったら、レシートがない!とりあえず持って行きました。

ユニクロオンラインストアで購入した商品を返品したくて、店舗に持って行こうと思ってました。

ところが、問題発覚!レシートを捨ててしまったみたいなんです。

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ユニクロはいつまで返品を受け付けてくれるの?


ユニクロのオンラインショップで購入したけれど、サイズが合わなかった、実際に着てみたらイメージが違った、なんてことありますよね。

送り返すと、送料は負担しなければなりません。ですが、そこはさすがユニクロ!

ネットで購入したものでも、店舗で返品を受け付けてくれます。しかも3か月も猶予があります。送料を負担したり、わざわざ返品だけのために出かけなくても、何かのついでのときに返品できるので便利です。

私もオンラインストアで購入したものを、初めて店舗で返品してみました。

ユニクロで返品するのにレシートは必要?


返品したのはコチラ⇒ユニクロのオンラインショップで買ったけど、これは返品します。

ところが、大問題が!

商品と一緒に同梱されていた購入明細書が見当たりません。レシートのようなもので、ユニクロで商品を購入したという証明書です。

普通、買ったものを返品するときにレシートは絶対に必要ですよね。これはマズイ、返品できないかも…

とりあえず、ダメ元で持っていってみました。

レジに並んで、自分の番が来ました。おずおずと、すみません。購入明細書をなくしてしまったんですが、返品できますか?と聞きました。

「オンラインでのご購入ですか?」 …はい、そうです。

「購入された金額はお分かりになりますか?」 …あ、ユニクロアプリの購入履歴に残ってます。

「ありがとうございます。こちらで大丈夫です。レシートがない場合は身分証明書をご提示いただいておりますが」 …はい、あります。

「返品のご理由をお聞かせいただけますでしょうか?」 …すみません、サイズが合わなくて…

こんな会話をしながら、返品伝票に名前、住所、電話番号などを記入し、免許証を見せて、あっという間に返金してくれました。

結論、ユニクロの返品に必要なものはこれだけでした。


ユニクロの店舗で返品するのに必要なものは、購入時のレシートもしくはアプリの購入履歴身分証明書だけです。

嫌な顔、面倒臭そうな顔1つせず、さくさくと手際よく手続きをしてくれて、対応がすごくよかったです。

なんとなく買ってしまったけれど結局1度も着てないものがあったら、3か月以内に購入したものなら返品可能です。タグ付きじゃないと無理だと思いますが。

手続きは簡単で対応もいいので、尻込みしないで大丈夫だと思いますよ。

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